背景介紹

  2018年,習近平總書記對深化營商環境改革作出重要指示,新年伊始,國務院兩次常務會議聚焦商事制度改革和營商環境創建,李克強總理強調,“中國已經成為高度融入世界經濟的主要經濟體,進一步優化營商環境不僅是解放生產力,也是為了提高國際綜合競爭力!北本┦性趦灮癄I商環境方面明確提出,要增強首都的吸引力、創造力和國際競爭力,打造國際一流的營商高地,助力首都升級轉型發展。>>詳細

  • 精簡手續 零審批

      電力公司一次性收取所有報裝資料,已有客戶資料證件尚在有效期內,無需客戶再次提供材料辦理審批手續。同時,電力公司簡化了報裝資料種類及數量,取消了小微企業內部工程圖紙審核及中間檢查等環節,制定低壓非居民兩個環節25個工作日內完成的報裝標準,壓縮了接電時間,解決小微企業報裝管理成本高的問題。 >>詳細

  • 主動服務 零上門

      客戶可通過電話、網站、移動終端、營業廳等多渠道提出用電需求,電力公司委派專人負責外線工程實施和裝表接電,實現低壓報裝接電一次申請、專人服務,一份合同、限時辦理,解決小微企業電力專業人員缺乏問題。 >>詳細

  • 低壓供電 零投資

      低壓供電容量由100千瓦提升到160千瓦,電力公司全額承擔低壓項目表箱及以上設備設施投資,減少客戶10千伏變壓器和線路的維護工作,節省維護高壓用電設備的資金投入,解決小微企業成本承受力差的問題。 >>詳細

  • 適用客戶群體
  • 適用業務類型
  • 使用接入供電設施
  • 不適用的情況
  •   用電類別為居民、一般工商業、農業生產、居民自用充電樁、執行居民電價的非居民客戶(如學校、福利機構等)。

  •   居民新裝(增容)、非居民新裝(增容)、裝表臨時用電(低壓)。

  •   適用于電力公司產權供電設施直接接出電源的客戶。

  •   低壓報裝“三零”服務流程不適用于小區整體開發項目,整體小區開發按照整個小區容量辦理。低壓報裝三零服務流程不適用于轉供、高壓自管、單體建筑內局部報裝客戶。

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  • 小微企業“三零”服務 北京電力為客戶提供優質體驗

      在北京市豐臺廣安路504號的月福洗車行內,當豐臺供電公司項目經理完成驗收送電,所有洗車設備正常運轉,為洗車行營業做好了準備。

      洗車行員工崔勝洋說到:“我們從網上得知可以線上辦電,4月22日上午便抱著試試看的心態從掌上電力APP上申請新裝用電,當天下午電力公司就與我取得了聯系,進行現場勘察,5月5日便用上了電。整個過程不僅用時短、零費用,還特別省心,非常感謝電力公司為我們這些小企業提供的‘三零’服務!

      北京月福汽車裝飾有限公司于2019年4月22日通過“掌上電力”APP進行報裝,申請容量140千瓦。當日下午,豐臺供電公司1+1團隊赴現場進行現場勘察設計,利用PDA(移動作業終端)出具施工圖紙及物料清單,并發送至施工單位PDA。經勘察,該項目涉及市政審批手續,新裝地箱1臺,敷設電纜120米,掘路20米;4月23日至4月24日,公司并行開展施工準備及市政掘路審批申請工作;4月28日取得掘路許可證,項目經理將相關手續上傳至PDA,施工單位按照施工圖紙開展施工,并在PDA中實施更新項目進度;5月5日,項目經理組織完成項目驗收,并為客戶裝表接電。全過程用時14天,客戶環節2個,客戶電表及以上配電網改造部分均由電力公司投資建設,切實為客戶提供了“三零”服務優質體驗。

  • 北京一般工商業電費再降 為小微企業“三零”服務

      位于北京市海淀區文慧園北路的面中緣拉面店,用電問題成了當務之急。店長馬加勇在看到國網北京市電力公司推出的“三零”服務舉措的宣傳后,抱著試試看的想法,通過“掌上電力”APP線上申請報裝用電業務!2019年4月25日我在掌上電力‘下單’,沒想到直接在線上就簽訂了供電合同,當天下午國網北京海淀供電公司的工作人員就來現場勘察了,告訴我不用再去營業廳,所有的手續由電力公司負責,預計13天就能送電!現在真從跑腿兒變為動嘴兒了,大大節省了我們的時間成本!”

      經現場測算,面中緣拉面店用電工程申請用電容量120千瓦,采取入地敷設電纜的方式進行電力接入。工程需要臨時占用道路進行掘路施工,供電公司全權代替客戶對接規自委、城管委、交通委、城市檔案館等相關政府部門,辦理相關的申請審批及報備工作。

      同時,“零投資”服務政策意味著自用戶產權分界點以上的所有工程費用全由供電公司承擔,即計量表計、電纜及占掘路的任何費用都不需用戶出資。此次面中緣拉面店接電工程,共為客戶節約投資成本10萬元!八械耐怆娫赐顿Y全由電力公司承擔,后期的電力設施維護也是電力公司全權負責,連電工都替我們省了!”馬加勇感嘆說。

      據介紹,2019年以來,國網北京海淀供電公司已為包括面中緣拉面店、六一幼兒院在內的轄區239家小微企業提供了“三零”服務。

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